お知らせ内容｜セゾンポイントモール

【一部復旧のお知らせ】「脳トレクイズ」がプレイできない不具合について: システム障害により、2025年6月12日（木）から「脳トレクイズ」がプレイできない事象が発生しておりましたが、現在はご利用いただけるようになっております。
※「脳トレクイズ」プレイ後、クイズスタンプを貯めることができます

ただし、「脳トレクイズ」内にある解答履歴が閲覧できない事象（以下、本事象）が発生しております。
本事象については、現在原因調査を実施しておりますが、復旧に時間がかかる場合がございます。
最新の状況については、改めてご案内いたします。

【一部復旧のお知らせ】「永久不滅ポイント×Shufoo!」ログインできない事象について: システム障害により、2025年6月6日（金）からログインできない事象が発生しておりましたが、現在はご利用いただけるようになっております。
※ログイン後のチラシ閲覧でアクションポイントを貯めることができます

ただし「永久不滅ポイント×Shufoo!アプリ」のアクションポイント数が確認できない事象（以下、本事象）が発生しております。そのため、アクションポイントを確認する際は下記方法でご確認ください。

＜アクションポイント確認方法＞
１、「永久不滅ポイント×Shufoo!アプリ」にログイン
２、「永久不滅ポイント×Shufoo!アプリ」のアクションポイント欄にある「ポイント交換」をタップ
３、セゾンポイントモールの「ポイント獲得・交換履歴」ページに遷移し、アクションポイントを確認できる

本事象については、現在原因調査を実施しておりますが、復旧に時間がかかる場合がございます。
最新の状況については、改めてご案内いたします。

【復旧のお知らせ】一部メールアドレス会員様「SAISON ID」登録の不具合について: お客様の日頃のご愛顧にお礼申しあげます。
2025年5月15日から2025年5月26日まで、一部セゾンポイントモールオープン会員様がSAISON IDに正常にご登録できない不具合が発生しておりました。
2025年5月27日現在は復旧し、正常にご登録が可能となります。

該当の期間中にお手続きいただきました対象のお客様は、お手数をおかけしますが、再度SAISON ID登録のお手続きをお願いいたします。
ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

利用規約改定のお知らせ: いつも「セゾンポイントモール」をご利用いただきまして、
ありがとうございます。
このたび、メールアドレスでセゾンポイントモールにご登録の方（セゾンポイントモールオープン会員）のご利用方法変更に伴い、「セゾンポイントモールオープン会員規約」を「セゾンポイントモール規約」に改定いたします。

【規約】
セゾンポイントモール会員規約

【改定日】
2025年5月15日（木）より適用されます。

詳しくはこちらでご確認をお願いいたします。

【重要】メールアドレス会員様へ今後のご利用方法についてのご案内: お客様の日頃のご愛顧にお礼申しあげます。

メールアドレスでセゾンポイントモールにご登録の方（セゾンポイントモールオープン会員）は、2025年5月15日(木）以降、継続して各種サービスをご利用するには、「SAISON ID」へのご登録が必要となります。

「SAISON ID」へご登録の際、「セゾンポイントモールオープン会員」にご登録いただいている情報と一致している場合、保有ポイント（永久不滅ポイント・アクションポイント）及びサービスの利用履歴が自動的に引き継がれます。

●引き継ぎに必要な「セゾンポイントモールオープン会員」登録情報
・メールアドレス
・氏名
・生年月日

「SAISON IDへのご登録・連携への進め方」及び「SAISON IDでのログイン方法」はこちらよりご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申しあげます。
今後とも本サービスをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。

セゾンポイントモール　ログインIDについて: セゾンポイントモールにログインすると、
ページTOP上部の「サービスで貯める」「ポイントを使う・貯める」などの
メニュー側にログイン中のカード名称が表示されております。

ログインIDをお切り替される場合は、右上ログアウト表示より
ログアウトのうえ、改めてセゾンNetアンサーID・UCアットユーネットIDでログインください。
※ログイン中のカード名称が表示されていない場合は、
再度セゾンポイントモールよりログインいただければ表示されます。

Amazonポイント付与ルールの変更について: 従来は、一部(永久不滅ポイント付与対象外)の商品購入を除き、永久不滅ポイントが付与されておりましたが、2021年2月15日(月)より、毎月、永久不滅ポイント付与対象となるカテゴリ及びポイント倍率が変動いたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、引き続き、セゾンポイントモールを経由してAmazonをご利用いただけます様、お願い申しあげます。

※永久不滅ポイント付与対象外となるカテゴリもございます。
※注文から発送までに月をまたぐ場合、発送された月のポイント倍率が適用されます。

対象となるカテゴリ及びポイント倍率は、毎月1日の変更の7日前頃にセゾンポイントモールのAmazonのページにてお知らせいたしますのでご利用前にご確認ください。
詳しくはこちら

Apple社製端末をご利用のみなさまへ設定変更のお願い: iOS11以降・macOS High Sierra以降の製品でSafariブラウザをご利用の場合、セキュリティ機能「ITP（Intelligent Tracking Prevention）」がオンになっていることで正常にポイント付与されない可能性があるため、設定の変更をお願いします。

▼iPhoneの場合
＜バージョン確認方法＞
「設定」→「一般」→「情報」をタップしバージョンをご確認ください。

＜設定変更方法＞
1.「設定」→「Safari」をタップ
2.「サイト越えトラッキングを防ぐ」をオフ

▼Macの場合
＜バージョン確認＞
画面上部にあるAppleメニューから「このMacについて」を選択しご確認ください。

＜設定変更方法＞
1.「Safari」→「環境設定」→「プライバシー」を選択
2.「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外す