ご利用ガイド

ご利用にあたって

セゾンポイントモールを経由いただき、クレディセゾン発行の永久不滅ポイントが貯まるセゾンカード・UCカードでのご購入及び、 (株)セブンCSカードサービス発行の永久不滅ポイントが貯まるカードでのご購入のうえセゾンポイントモール内ショップにてお買物をいただいたにもかかわらず、ポイント付与時期までに付与されていない場合は上記の「お問い合わせフォーム」で受け付けております。 お客様からいただいた情報をもとにこちらで調査し、情報の確認が取れ次第、永久不滅ポイント付与などの対応をさせていただきます。 お問い合わせいただく前に、各ショップ詳細ページの「このショップのご注意」、「永久不滅ポイント付与条件」及び「セゾンポイントモールご利用に関する注意事項」をご確認ください。

• ＜注意事項＞
• ・購入日から付与までに平均2〜3か月、それ以上いただく場合がございます。
• ・ポイント安心保障の対象はポイント付与予定月から1年以内とさせていただきます。
• ・SAISON ID（オープン会員）は、ポイント安心保証対象外です。
• ・2022年8月16日以降のご利用分から対象となります。
• ・対象カードに登録されている電子マネー等で決済された場合は、ポイント安心保証対象外です。
• ・はじめに注意事項を必ずお読みのうえご利用ください。