ツールバーに関するよくあるご質問

Q 家族とパソコンを共用していて、勝手にインストールしてよいか不安です。

A 他の利用者に迷惑をかけずに利用可能です。複数ユーザの切り替えもできます。
パスワード設定を選択できます。
  • ・「パスワードを保存」をチェックしなければ、お客様のパスワードは保存されず、他の方がお客様のアカウントでサービスを利用したり、お客様の情報を勝手に見ることはありません。複数の方がブラウザを使う場合は、プライバシー保護のためパスワードを保存しないようにしてください。
保存をチェックしなければ、ほかの方に情報を見られることはありません。
最小スペースで利用可能です。
  • ・永久不滅プラスは、項目の表示・非表示が設定可能です。
  • ・最小スペースでも全機能がご利用いただけるため、ほかの方の邪魔にならずにご利用いただけます。
こんなに小さく!
ツールバーはかんたんに非表示にできます。
  • ・わざわざアンインストールをしなくても、ツールバーはブラウザ上からかんたんに非表示にできます。
  • ・もちろん非表示から表示設定にすれば、ツールバーを簡単に復元できます。
  • ※非表示にすると、モニタ登録されていてもその間インターネット行動履歴情報が収集されることはありません。お勤め先のパソコンや永久不滅プラスを利用されていない方と共用のパソコンでご利用されている場合は、非表示機能を適宜ご利用ください。
「×」をクリックするだけで、ツールバーを簡単に非表示にできます。(InternetExplorerの場合)
複数のアカウントIDを登録できます。
  • ・複数のアカウントを登録でき、一つのツールバーを複数人でご利用いただけます。
  • ※複数の方がブラウザを使う場合は、プライバシー保護のためパスワードを保存しないようにしてください。
  • ※複数の方のアカウントを登録される場合は、必ずご自身のアカウントに切り替えてからご利用ください。他人のアカウントのまま利用されると、そのアカウントがモニタ登録されている場合、ご自身のインターネット行動履歴情報が他人のものとして収集・提供されます。
最大5人分のアカウントを登録できます。
  • ※複数の方とパソコンを共用されていても、パソコンのログインIDを個別に設定されている場合は、それぞれのログインIDでログイン後、永久不滅プラスをインストールしてください。
  • ※モニタ登録しているお客様のアカウントがツールバーに表示された状態で他人がインターネットブラウザを利用すると、他人のインターネット行動履歴情報がモニタ登録しているお客様のものとして収集・提供されますのでご注意ください。

Q ほかのツールバーが入っていても利用できますか?

A ほかのツールバーとの併用も可能です。

併用しても問題ありませんので、ご安心ください。

Q ツールバーを入れて、パソコンに不具合は出ませんか?

A 下記推奨環境でテスト済みですので、ご安心ください。

また、万一ご利用のパソコンとの相性が悪かった場合でも、「設定」画面から簡単にアンインストールが可能です。

[推奨環境]

  • ・Windows 版
  • 対応OS:Microsoft Windows 7/8/8.1/10
  • 対応ブラウザ:Internet Explorer11 / Chrome最新版 / Firefox最新版
  • Microsoft Windows10では、Internet Explorerでご利用いただけます。
    Microsoft Edgeはサポート対象外となります。
  • ・Mac 版
  • 対応OS:Mac OS X 10.9/10.10/10.11
  • 対応ブラウザ:Chrome最新版・Firefox最新版

※2016年7月1日 現在

Q サービス運営体制について

A 永久不滅プラスは、株式会社クレディセゾンが提供するサービスです。*クレディセゾンはNHN Entertainment コーポレーション、株式会社ヴァリューズと提携しており、「永久不滅プラス利用者限定モニタ」にご登録いただいた方の同意を得て、両社にインターネット行動履歴情報等を匿名で提供します。

[*]クレディセゾンは、「永久不滅プラス利用者限定モニタ」にご登録いただいた方の同意を得て、NHN Entertainment コーポレーション、株式会社ヴァリューズへ、永久不滅プラス(ツールバー)がインストールされたインターネットブラウザを利用してアクセスしたインターネット行動履歴、性別・生年月日などの属性データを匿名で提供します。
データは保護措置を講じたうえで保有・利用されます。また、個人を特定して利用されることはありません。
本サービスにおける個人情報の取扱いについて詳しくは、「個人情報の取扱い(収集・保有・利用・提供)に関する同意条項(永久不滅プラス)」をご確認ください。

<情報の利用目的>
・株式会社クレディセゾン

- 会員からの問い合わせなどへの対応
- 永久不滅.comのサービス改善
- 当社各種媒体による当社および永久不滅.comにおける提携企業の広告、営業案内
- クレジット関連事業及び金融サービス事業、ポイント事業(それらに付随して提供するサービスを含む)などの当社事業における分析、市場調査、商品開発、会員を特定できないよう加工した分析情報の販売

・ NHN Entertainment コーポレーション

- 自社および子会社の、インターネット検索及びオンラインゲームを含むインターネット事業に関する新サービスの開発/既存サービスの改善をするためにWEBおよび検索の利用動向分析の参考情報として、HTTPサイトURL、HTTPSサイトURLのドメインおよびサブドメインを利用いたします。
※クレディセゾンは個人を特定できる形式でNHN Entertainment コーポレーションに情報を提供することはありません。
※上記にあたり、その他の情報は使用いたしません。

・株式会社ヴァリューズ

- 統計レポート作成、自社が依頼を受けた企業や団体への統計データの提供(新サービスの企画・開発や、既存サービスの改善などのための貴重な情報として提供・活用されます)
※クレディセゾンは個人を特定できる形式で株式会社ヴァリューズに情報を提供することはありません。
※株式会社ヴァリューズからのセールスや勧誘は一切ございません。

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[推奨環境]
  • ・Windows 版
  • 対応OS:Microsoft Windows 7/8/8.1/10
  • 対応ブラウザ:Internet Explorer11 / Chrome最新版 / Firefox最新版
  • Microsoft Windows10では、Internet Explorerでご利用いただけます。
    Microsoft Edgeはサポート対象外となります。
  • ・Mac 版
  • 対応OS:Mac OS X 10.9/10.10/10.11
  • 対応ブラウザ:Chrome最新版・Firefox最新版
※2016年7月1日 現在

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